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FAQs
Produkt nach 6 Werktagen nicht erhalten
Leider kann es passieren, dass die Post die Zustelladressen nicht findet. Die Pakete werden dann an uns zurückgesendet. So kann es sein, dass du deine Produkte nicht fristgerecht erhältst - Bitte gib uns dann schnellstmöglich Bescheid und wir kümmern uns darum.
Nur ein Teil der Bestellung angekommen
Je nach Kombination deiner Bestellung kann es sein, dass wir diese in zwei Paketen versenden. Es kann also sein, dass die Pakete etwas zeitversetzt ankommen.
Falsches Produkt angekommen
Sende uns doch ein Foto des erhaltenen Produktes und wir kümmern uns sofort darum, dass die richtigen Artikel zugesendet werden.
Adresse bei Bestellung falsch angegeben.
Um einen hohen Speed zu gewährleisten, gehen getätigte Bestellungen direkt an unsere Druckpartner weiter. Da wir nicht 24/7 unsere Support Kanäle betrachten, können wir nicht garantieren, dass wir noch spontan reagieren können um die Adresse abzuändern.